Informativa sulla privacy
Che cosa raccogliamo, perché, per quanto tempo e a chi viene trasmesso. Questo documento descrive il funzionamento reale del servizio, non un’intenzione.
7 settembre 2026
Titolare del trattamento
NOVA, 71 boulevard Raymond Poincaré, 06160 Antibes, France, iscritta con SIREN 941 222 671.
Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti: contact@trackstake.com.
Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati: né la dimensione dell’impresa né la natura dei trattamenti lo impongono.
Che cosa raccogliamo
Il tuo account: indirizzo e-mail, nome visualizzato, password sotto forma di impronta irreversibile e, se ne scegli uno, un identificativo pubblico. Vi si aggiungono lingua, valuta e fuso orario, che riguardano solo la visualizzazione.
Ciò che registri: i tuoi bankroll, le tue scommesse e le loro selezioni, e i nomi di competizioni, squadre, bookmaker e tipster che digiti tu. Quei nomi sono parole tue; non li traduciamo né li arricchiamo.
Il funzionamento del servizio: un cookie di sessione sul web, token di autenticazione nell’app mobile e il registro delle azioni svolte su un bankroll verificabile. Quel registro è ciò che rende dimostrabile uno storico; è inseparabile dalla funzione.
Ciò che non raccogliamo: nessun tracciante pubblicitario, nessuno strumento di analisi di terzi, nessuna profilazione. Non c’è alcun banner di consenso perché non c’è nulla da consentire.
Le foto delle schedine
Quando usi la lettura di una schedina, la tua immagine viene trasmessa a un modello che ne estrae le informazioni, e poi viene abbandonata. Non viene scritta in alcun database né in alcun file: il nostro database non ha un campo per conservarla.
Ciò che viene conservato è soltanto quanto è stato letto — la puntata, le quote, le squadre — perché è ciò che compila il tuo modulo, e tu rivedi quei valori prima di registrare qualsiasi cosa.
La richiesta inviata al fornitore gli vieta di instradare la tua immagine verso un operatore che conserverebbe i contenuti inviati o li userebbe per addestrare un modello. Quel divieto viaggia con ogni singola richiesta, e non in un’impostazione di account che potrebbe cambiare senza che si veda.
Perché, e su quale base
Per fornire il servizio che hai chiesto — tenere i tuoi bankroll, calcolare le tue statistiche, pubblicare ciò che scegli di rendere pubblico: esecuzione del contratto.
Per proteggere gli account e limitare gli abusi — impronte delle password, limiti di chiamate, registro delle azioni amministrative: legittimo interesse a proteggere il servizio e i suoi utenti.
Per scriverti al fine di confermare il tuo indirizzo o reimpostare la password: esecuzione del contratto. Non inviamo alcun messaggio commerciale.
A chi vengono trasmessi i tuoi dati
A nessuno se non ai fornitori elencati sotto, che agiscono su nostra istruzione. I tuoi dati non sono venduti, né affittati, né scambiati.
Ciò che pubblichi volontariamente — un profilo pubblico, un bankroll pubblico, una scommessa condivisa tramite link — è visibile a chiunque conosca l’indirizzo. È lo scopo di quelle funzioni, e sono disattivate per impostazione predefinita.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
L’hosting resta in Germania: i tuoi bankroll e le tue scommesse non lasciano l’Unione europea.
Due fornitori hanno sede negli Stati Uniti: quello che recapita le nostre e-mail e quello che instrada le foto inviate per la lettura delle schedine. Questi trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Puoi usare Trackstake senza attivare mai il secondo: la lettura di una schedina avviene solo quando scegli di inviare un’immagine.
Per quanto tempo
Il tuo account e il suo contenuto: finché l’account esiste. La cancellazione è immediata e definitiva, e puoi avviarla tu stesso dalle impostazioni, sul web come sul telefono.
I token dell’app mobile: sessanta giorni, e vengono tutti revocati non appena una password viene reimpostata.
I link di conferma dell’indirizzo e di reimpostazione: ventiquattro ore, a uso singolo e conservati come impronta — non conserviamo il link stesso.
Un bankroll pubblico eliminato lascia una traccia conteggiata sul tuo profilo pubblico. È un requisito del prodotto: uno storico che può sparire senza che si veda non è uno storico verificabile.
I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. L’esportazione delle tue scommesse è disponibile direttamente nel prodotto, senza doverla chiedere.
Per tutto il resto, scrivi a contact@trackstake.com. Rispondiamo entro un mese.
Se la nostra risposta non ti soddisfa, puoi rivolgerti all’autorità francese per la protezione dei dati (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Parigi, o www.cnil.fr, oppure all’autorità del tuo paese di residenza.
Sicurezza
Le password sono conservate come impronte irreversibili e non possono essere rilette, nemmeno da noi. I token dell’app mobile risiedono nel portachiavi sicuro del dispositivo, non in un archivio in chiaro.
Gli endpoint che potrebbero rivelare quali indirizzi hanno un account rispondono allo stesso modo, che l’indirizzo esista o no. Su un servizio legato alle scommesse, sapere chi ha un account è già un’informazione sensibile.
Destinatario
| Destinatario | Che cosa riceve, e perché | Paese |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Ospita i server e il database. Custodisce quindi tecnicamente tutti i dati del servizio, senza accedervi. | Germania |
| Resend | Recapita i messaggi transazionali: conferma dell’indirizzo, reimpostazione della password. Riceve il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio. | Stati Uniti * |
| OpenRouter | Instrada verso un modello la foto che invii per la lettura di una schedina, e il testo di una lettura di partita. La richiesta vieta esplicitamente ai fornitori di conservare quel contenuto o di usarlo per addestrare i propri modelli. | Stati Uniti * |
La versione francese di questo documento prevale. Le traduzioni sono fornite per tua comodità.
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