Política de privacidade

O que recolhemos, para quê, durante quanto tempo e a quem é transmitido. Este documento descreve o funcionamento real do serviço, não uma intenção.

7 de setembro de 2026

Responsável pelo tratamento

NOVA, 71 boulevard Raymond Poincaré, 06160 Antibes, France, registada sob o SIREN 941 222 671.

Para qualquer questão ou para exercer os teus direitos: contact@trackstake.com.

Não foi designado um encarregado da proteção de dados: nem a dimensão da empresa nem a natureza dos tratamentos o exigem.

O que recolhemos

A tua conta: endereço de e-mail, nome visível, palavra-passe sob a forma de uma impressão irreversível e, se escolheres um, um identificador público. Junta-se a isto o teu idioma, a tua moeda e o teu fuso horário, que só afetam a apresentação.

O que registas: as tuas bankrolls, as tuas apostas e as suas seleções, e os nomes de competições, equipas, casas e tipsters que escreves tu. Esses nomes são as tuas próprias palavras; não os traduzimos nem os enriquecemos.

O funcionamento do serviço: um cookie de sessão na web, tokens de autenticação na aplicação móvel, e o registo das ações feitas sobre uma bankroll verificável. Esse registo é o que torna um historial demonstrável; é inseparável da função.

O que não recolhemos: nenhum rastreador publicitário, nenhuma ferramenta de análise de terceiros, nenhuma definição de perfis. Não há banner de consentimento porque não há nada a consentir.

As fotografias de boletins

Quando usas a leitura de um boletim, a tua imagem é transmitida a um modelo que dela extrai as informações, e depois é abandonada. Não é escrita em nenhuma base de dados nem em nenhum ficheiro: a nossa base não tem campo onde a guardar.

O que é conservado é apenas o que foi lido — a aposta, as odds, as equipas — porque é isso que preenche o teu formulário, e tu revês esses valores antes de guardar seja o que for.

O pedido enviado ao prestador proíbe-o de encaminhar a tua imagem para um fornecedor que conservasse os conteúdos enviados ou os usasse para treinar um modelo. Essa proibição viaja em cada pedido, e não numa definição de conta que pudesse ser alterada sem que se notasse.

Porquê, e com que base

Para prestar o serviço que pediste — manter as tuas bankrolls, calcular as tuas estatísticas, publicar o que escolhes tornar público: execução do contrato.

Para proteger as contas e limitar os abusos — impressões das palavras-passe, limites de chamadas, registo das ações de administração: interesse legítimo em proteger o serviço e os seus utilizadores.

Para te escrever a confirmar o teu endereço ou a repor a tua palavra-passe: execução do contrato. Não enviamos qualquer mensagem comercial.

A quem são transmitidos os teus dados

A mais ninguém além dos prestadores indicados abaixo, que agem segundo as nossas instruções. Os teus dados não são vendidos, nem alugados, nem trocados.

O que publicas voluntariamente — um perfil público, uma bankroll pública, uma aposta partilhada por ligação — é visível para quem conheça o endereço. É esse o propósito dessas funções, e estão desativadas por omissão.

Transferências para fora da União Europeia

O alojamento permanece na Alemanha: as tuas bankrolls e as tuas apostas não saem da União Europeia.

Dois prestadores estão estabelecidos nos Estados Unidos: o que entrega os nossos e-mails e o que encaminha as fotografias enviadas para a leitura de boletins. Estas transferências assentam nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Podes usar o Trackstake sem nunca acionar a segunda: a leitura de um boletim só acontece quando escolhes enviar uma imagem.

Durante quanto tempo

A tua conta e o seu conteúdo: enquanto a conta existir. A eliminação é imediata e definitiva, e podes acioná-la tu mesmo nas definições, tanto na web como no telemóvel.

Os tokens da aplicação móvel: sessenta dias, e são todos revogados assim que uma palavra-passe é reposta.

As ligações de confirmação de endereço e de reposição: vinte e quatro horas, de utilização única e guardadas como impressão — não conservamos a ligação em si.

Uma bankroll pública eliminada deixa um rasto contabilizado no teu perfil público. É uma exigência do produto: um historial que pode desaparecer sem que se note não é um historial verificável.

Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. A exportação das tuas apostas está disponível diretamente no produto, sem ter de a pedir.

Para tudo o resto, escreve para contact@trackstake.com. Respondemos no prazo de um mês.

Se a nossa resposta não te satisfizer, podes apresentar reclamação junto da autoridade francesa de proteção de dados (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou www.cnil.fr, ou junto da autoridade do teu país de residência.

Segurança

As palavras-passe são guardadas como impressões irreversíveis e não podem ser lidas de volta, nem por nós. Os tokens da aplicação móvel ficam no porta-chaves seguro do aparelho, e não num armazenamento em claro.

Os pontos de acesso que poderiam revelar que endereços têm conta respondem da mesma forma, exista o endereço ou não. Num serviço ligado às apostas, saber quem tem conta já é uma informação sensível.

Destinatário

DestinatárioO que recebe, e para quêPaís
Hetzner Online GmbHAloja os servidores e a base de dados. Detém, portanto, tecnicamente todos os dados do serviço, sem lhes aceder.Alemanha
ResendEntrega as mensagens transacionais: confirmação de endereço, reposição de palavra-passe. Recebe o teu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.Estados Unidos *
OpenRouterEncaminha para um modelo a fotografia que envias para a leitura de um boletim, e o texto de uma leitura de jogo. O pedido proíbe expressamente os fornecedores de conservarem esse conteúdo ou de o usarem para treinar os seus modelos.Estados Unidos *

A versão francesa deste documento prevalece. As traduções são fornecidas para tua comodidade.

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